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【媒体聚焦天肿】规范就诊流程满足不同人群就医需求 引导患者分时段预约就医
http://www.yuanxingp.com/       2020-08-11

8月10日天津新闻

  当前,常态化疫情防控工作仍在持续进行。我市在结合疫情防控要求及患者需求特点的基础上推进预约诊疗工作,各医疗机构对本单位和患者需求进行综合研判,在逐步引导患者建立分时段预约就医习惯的同时,采取预留现场号源、帮助预约诊疗等措施便利老年人等特殊人群就医。

  目前,全市各医疗机构在做好常态化疫情防控要求的基础上,多措并举强化预约诊疗的便民措施。

  天津市肿瘤医院采取分阶段增加专家门诊号源,完善、增加普通门诊出诊,推进特殊人群、老年人、残疾人患者优先就医等措施,满足特殊患者就医需求。根据门诊预约运行情况,动态调整号源,将未预约号源和爽约号源返回到现场号源,提高号源使用效率。同时,医院还正在着手建设门诊预约中心,全面推进一站式集中预约。

  门诊预约中心建成后,将通过智能系统为患者提供“一站式”检诊项目预约,合理统筹安排检查时间,减少患者排队次数和等候时长,改善医技检查科室的就诊秩序,提高患者就诊效率。医院还将在日常工作中加强宣传教育,通过医生宣教、导诊护士引导、现场展示等途径,培养患者预约诊疗习惯。

  下一步,市卫健委将从统筹号源管理继续完善预约诊疗做好现场服务三方面入手,建立我市提升门诊服务的长效机制,在做好疫情防控常态化措施的基础上,完善医疗机构预约诊疗、现场挂号、门诊管理等工作机制,使就诊流程更加合理、规范,满足不同人群的就医需求。

  综合整理自 《天津日报》、天津新闻

  编辑 | 宣传处 朱芸 曹亚鸥

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稿源:天津日报                                        编辑:曹亚鸥
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